1. Alkalmazás
1.1. A jelen ÁSZF rendelkezéseit kell alkalmazni minden olyan szerződésre, amely a jelen ÁSZF szerinti megbízó (a továbbiakban: Megbízó) és az IB Cargo Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1191 Budapest, Vak Bottyán utca 75. A-C épület, cégjegyzékszám: 01-09-443735, bejegyezve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága által), mint szállítmányozó (a továbbiakban: Szállítmányozó) között jön létre szállítmányozási és ahhoz kapcsolódó szolgáltatások teljesítésére.
1.2. Felhívjuk figyelmüket, hogy a jelen ÁSZF rendelkezései a magyar jog rendelkezéseitől eltérően szabályozzák a Szállítmányozó felelősségét, az elévülést, illetve az alkalmazandó jogot és joghatóságot.
1.3. A Megbízó általános szerződési feltételei a szerződésre, illetve a szállítmányozási és ahhoz kapcsolódó szolgáltatás teljesítésére semmilyen formában nem alkalmazandók.
1.4. Az Európai Parlament és a Tanács szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról (Róma I.) szóló 593/2008/EK rendelete nem kerül alkalmazásra.
2. Definíciók
A jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi szavak, illetve kifejezések, az alábbi jelentéssel bírnak:
a) Küldemény: a Szerződés tárgya, amelyre a Szállítmányozó Szállítmányozási Szolgáltatást nyújt.
b) Szállítmányozási Szolgáltatás(ok): a Küldemény továbbításához szükséges fuvarozási és egyéb szerződések megkötése a szállítmányozó nevében, de a megbízó számlájára, valamint a Küldemény továbbításával kapcsolatos egyéb teendők elvégzése, illetve szolgáltatások, így különösen, de nem kizárólagosan, vámtanácsadói, vámügyintézési és raktározási szolgáltatások nyújtása, jognyilatkozatok megtétele a Szerződés rendelkezéseinek megfelelően. A Szerződés alapján a Megbízó egy vagy több Szállítmányozási Szolgáltatást is nyújthat a Megbízó részére.
c) Megbízó: az a természetes személy vagy jogi személyiséggel rendelkező szervezet, aki valamely Szállítmányozási Szolgáltatásra a Szállítmányozóval szerződést köt.
d) Szerződés: a Megbízó és a Szállítmányozó között Szállítmányozási Szolgáltatás(ok) teljesítésére a jelen ÁSZF szerint létrejött szerződés.
e) Szállítmányozási Költségek: együttesen a Szállítmányozó díja és a Szállítmányozási Szolgáltatások teljesítésével összefüggésben keletkező és a Megbízó által viselendő költségek.
f) Egyezmény(ek):
(i) a közúti fuvarozási mód esetén az 1971. évi 3. törvényerejű rendelettel kihirdetett, a „Nemzetközi Közúti Árufuvarozási Szerződésről” szóló, Genfben, az 1956. évi május hó 19. napján kelt Egyezmény (CMR);
3. Szerződéskötési folyamat
3.1. A Szállítmányozó a Szállítmányozási Szolgáltatások teljesítésére ajánlatot küld a Megbízó részére. Az ajánlatot az ajánlatkérő által megjelölt e-mail címre és az adott email címhez tartozó személy (a továbbiakban ezen e-mail cím és az ehhez kapcsolt személy: Megbízói Kapcsolattartó) részére küldött elektronikus üzenettel teszi meg a Szállítmányozó. A Szállítmányozó részéről az ajánlatadás tekintetében eljáró személy és a hozzá tartozó e-mail cím a továbbiakban: Szállítmányozói Kapcsolattartó.
3.2. Amennyiben a Megbízói Kapcsolattartó a Szállítmányozói Kapcsolattartó részére küldött elektronikus üzenetben az ajánlatot elfogadására utaló vagy az elfogadást kifejezetten megjelölő nyilatkozattal elfogadja, úgy az ajánlatkérő, mint Megbízó és a Szállítmányozó között, az ajánlat szerinti Szállítmányozási Szolgáltatásokra, és az ott írt tartalommal Szerződés jön létre abban az időpontban, amelyikben a Megbízói elfogadó nyilatkozat a Szállítmányozó előtt ismertté válik.
3.3. Amennyiben a 3.2. pont szerinti kommunikációs módnak megfelelően közölt elektronikus üzenettel az ajánlatkérő az ajánlatban módosítást kér és ennek okán a Szállítmányozó az ajánlatát módosítja, úgy a Szállítmányozó az ajánlatkérő részére módosított ajánlatot küld, melynek elfogadása tekintetében a felek a 3.3. pont szerint kötelesek eljárni.
3.4. Amennyiben a felek között az ajánlat és annak elfogadása tárgyában az ajánlati kötöttség időpontjáig, a 3.2, 3.3. pontok szerint megállapodás nem jön létre, úgy a felek a szerződéskötést meghiúsultnak tekintik.
3.5. A Szállítmányozó az ajánlatához csatolja a jelen ÁSZF hatályos szövegét, továbbá az ajánlat szerinti szolgáltatás módjához kidolgozott speciális feltételeit, melyek jelen ÁSZF 1-6. számú mellékleteit képezik.
3.6. A Szállítmányozó egyes Szállítmányozási Szolgáltatások teljesítésére önálló, egyedi szerződést köthet a Megbízóval, mely esetben a felek a Szerződést vagy elektronikusan aláírt okiratba foglalják a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény 325.§ (1) bekezdés f) pontja szerint aláírva, vagy valamelyik fél a Szerződést elektronikus levélben küldi meg a másik félnek a levélhez csatolt pdf formátumú dokumentumként, melyet a fogadó fél annak kinyomtatását követően, az erre felhatalmazott képviselője útján aláír és az általa aláírt dokumentum pdf formátumban szkennelt verzióját a másik félnek elektronikus levél mellékleteként megküldi.
3.7. A Szállítmányozó a szerződéskötési folyamata során nem vizsgálja, hogy az ajánlatkérő/Megbízó nevében, a Szerződés létrejötte érdekében nyilatkozatot tevő személy a Megbízó képviseletében nyilatkozattételre jogosult-e, ezen személy nyilatkozatát a Megbízó nyilatkozataként fogadja el, mely a Megbízóra nézve kötelmet keletkeztet.
3.8. A Szállítmányozó a már létrejött Szerződéstől írásbeli nyilatkozattal elállhat minden jogkövetkezmény, így különösen kártérítési-, megtérítési-, kártalanítási-, bánatpénz- vagy kötbérfizetési kötelezettség nélkül mindaddig, amíg a Küldeményt fuvarozó, a Küldemény fuvarozására vonatkozó szerződést a Szállítmányozóval a Szerződésnek megfelelően meg nem köti.
3.9. A Megbízó felelős azért, hogy a Küldemény és a Szállítmányozási Szolgáltatások tekintetében valós adatokat közöljön, a Szállítmányozó nem köteles a Megbízó által közölt adatok valódiságát, helyességét, pontosságát, megfelelőségét ellenőrizni. Az adatok hiányosságaiból, illetve pontatlanságaiból eredő valamennyi felelősség a Megbízót terheli.
3.10. A Szállítmányozó kifejezetten kizárja, hogy hallgatása, vagy valamely cselekménytől való tartózkodása jognyilatkozatnak minősüljön.
3.11. A jelen fejezetben írtakhoz képest eltérő módon, így különösen szóban vagy telefon útján nem jöhet létre a Megbízó és a Szállítmányozó között Szerződés.
3.12. A Szerződésre elsődlegesen a Szerződés, az ott nem szabályozott kérdésekben a jelen ÁSZF, az ott sem szabályozott kérdésekben a kötelezően alkalmazandó nemzetközi egyezmény, illetve a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az alkalmazandók.
4. A Küldemény
4.1. A Megbízó köteles gondoskodni arról és szavatol azért, hogy a Szállítmányozási Szerződés tárgyát képező Küldemény minden olyan dokumentummal, így különösen annak esetleges exportjához illetve importjához szükséges engedélyekkel, okmányokkal felszerelve és megfelelő információkkal ellátva kerüljön átadásra, amely alkalmassá teszi azt a Szállítmányozási Szerződésnek megfelelő továbbításra.
4.2. Kizárt Küldemények
A Szállítmányozó különösen, de nem kizárólagosan az alábbi Küldemények tekintetében nem vállal Szállítmányozási Szolgáltatásokat: pénz, értékpapír, bankkártya, nemesfém, drágakő, fegyver, muzeális tárgy, festmény, hallucinogén anyag, illetve más, különleges értékkel bíró kereskedelmi forgalomban nem értékesített tárgyak, ha a Szerződésben közreműködő fuvarozó szerződési feltételei az adott Küldemény fuvarozását kizárják.
4.3. Veszélyes Áru
A „Veszélyes áruk” olyan Küldemények, amelyek fuvarozáskor veszélyeztethetik az embereket, az állatokat, a környezetet vagy a fuvarozót. A Megbízó felelőssége meghatározni, hogy a Szerződés tárgyát képező Küldemény tartalmaz-e olyan veszélyes árukat, melyeket az ENSZ veszélyes áruk szállítására vonatkozó ajánlásai, a Nemzetközi Polgári Repülési Szervezet (ICAO), a Veszélyes Áruk Nemzetközi Közúti Szállításáról szóló Európai Megállapodás (ADR), a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA), illetve más, a vonatkozó jogszabályok illetve rendelkezések annak minősítenek.
Veszélyes Áru szállítmányozását a Szállítmányozó egyedi feltételekhez kötheti.
4.4. Export/Import tilalmak
A Megbízó felelős és szavatosságot vállal azért, hogy a Küldemény minden vonatkozó jogszabálynak, szabályozásnak megfelel és a Küldemény továbbítása nem ütközik semmilyen kötelezően alkalmazandó jogszabályba, vagy más jogi jellegű szabályozásba, illetve sem a Megbízó, sem a Küldeményben érintett más személy, illetve a Küldemény nem szerepel olyan szankciós listán, mely a Küldemény Szerződésnek megfelelő továbbítását korlátozná, akadályozná vagy kizárná.
4.5. A Szállítmányozó jogosult a Szerződéstől még a teljesítés előtt elállni vagy azt felmondani, ha olyan információ jutott a birtokába, mely a jelen fejezetben írt valamely kikötés megszegését jelentené.
5. A Küldemény átadása
5.1. A Küldemény átadásakor a Szállítmányozó jogosult, de nem köteles a Küldemény darabszámát és kívülről észrevehető hiányosságait, továbbá a Küldemény tényleges adatait a Szerződésben megjelölt adatokkal összevetni. Amennyiben a Szállítmányozó a Küldeményt ellenőrizte és az ellenőrzött adatok a Megbízó által a Szerződésben megadott adatoktól eltérnek, úgy a Szállítmányozó a Megbízót e körülményről lehető legrövidebb időn belül értesíti és közli, hogy a Szerződés adatai és az átadandó Küldemény adatai egymásnak nem felelnek meg. Amennyiben az adateltérés a Szállítmányozási Szerződésben írt költségeket és díjakat befolyásolhatja, úgy a Szállítmányozó a Szerződés módosítása érdekében felveszi a kapcsolatot a Megbízóval. A Szerződés módosítás tekintetében a 3.3. pont rendelkezései megfelelően alkalmazandók. Az adateltérésből eredő valamennyi következmény, így különösen a késedelem, díjtételek, vagy a költségek növekedése, a Megbízót terhelik.
5.2. Ha a Küldemény Szerződésben megadott adatai, akár a kísérő okmányokon, akár a Küldeményen magán, ha a Küldemény egyébként a Szállítmányozó részéről ellenőrzésre került és a javítandó adatot ennek során észlelték, bármely okból javításra szorulnak, úgy e tényt a Szállítmányozó a Megbízóval közli és szükség esetén utasítást kér. Az ebből fakadó költségek a Megbízót terhelik. A Szállítmányozó nem köteles a javításokat a Küldeményen, annak okmányain maga elvégezni, hanem kérheti, hogy azt a Megbízó maga végezze vagy végeztesse el.
5.3. A Szállítmányozó a küldeményt csomagolni, kötegelni, a csomagolást javítani, és általában a küldemény fizikai állapotát illetően cselekményeket elvégezni nem köteles. Kivételt képeznek azok az esetek, amikor a küldemény mások személyét és vagyonát veszélyezteti. Ilyen esetekben a Megbízó köteles a szükséges cselekményt felhívásra, és a közölt határidőben elvégezni, vagy az ezzel összefüggő költségeket a Szállítmányozónak megtéríteni.
5.4. A Szállítmányozó jogosult a Szerződéstől még a teljesítés előtt elállni vagy azt felmondani, ha olyan információ jutott a birtokába, mely a jelen fejezetben írt valamely kikötés megszegését jelentené.
6. A Szerződés teljesítésének általános szabályai
6.1. A Szerződés teljesítése során a Szállítmányozónak a Megbízó érdekeit kell képviselnie. A Megbízó érdekében a Szállítmányozó nem köteles olyan cselekményt tenni vagy cselekménytől tartózkodni, amellyel a Szállítmányozó saját magának kárt, költségeket, vagy más hátrányt okozna.
6.2. A Szállítmányozó a Megbízó utasításait köteles követni, azok szakszerűtlenségére a Megbízó figyelmét felhívhatja. A célszerűtlen, szakszerűtlen, hiányos, hibás és késedelmesen adott utasítások következményeit a Megbízó maga viseli. Ha a Megbízó az utasítást a figyelmeztetés ellenére fenntartja, a Szállítmányozó a Szerződéstől elállhat, illetve a szerződést felmondhatja, vagy a feladatot a Megbízó utasításai szerint, a Megbízó kockázatára, biztosíték szolgáltatását követően elláthatja. Ha a Szállítmányozó kért, de nem kapott utasítást a közölt időn belül a Megbízótól, úgy a Szállítmányozó saját belátása szerint jogosult intézkedni. Az intézkedés során a Szállítmányozó saját kárának és költségeinek elkerülése, illetve minimalizálása mellett a Megbízó kárának enyhítését és az ésszerűségi szempontokat köteles figyelembe venni. A Szállítmányozónál ilyen módon keletkezett károkat a Megbízó köteles megtéríteni.
A Szállítmányozó a Megbízó utasításától akkor térhet el, ha ezt a Megbízó érdeke – Szállítmányozó rendelkezésére álló adatok alapján – minden kétség nélkül megköveteli, és a Megbízó előzetes értesítésére már nincs mód. Ilyen esetben a Megbízót a lehető legrövidebb időn belül értesíteni kell.
A Szállítmányozó köteles megtagadni az utasítás teljesítését, ha annak végrehajtása jogszabály vagy hatósági határozat megsértésére vezetne, vagy veszélyeztetné mások testi épségét vagy vagyonát.
A Megbízó köteles megtéríteni, illetve a Szállítmányozó kérésére kellő időben előlegezni az utasítás teljesítésével kapcsolatban felmerült költségeket.
A Szállítmányozó az utasítás teljesítését az általa megjelölt mértékű biztosíték adásához kötheti. Ha a Megbízó nem ad megfelelő biztosítékot, a Szállítmányozó az utasítás teljesítését megtagadhatja. A biztosíték szolgáltatása tekintetében eltelt idő következményei a Megbízó terhére esnek. A Szállítmányozónak a biztosítékkal – annak igénybevételét, vagy a Megbízó fizetését követően – a Szerződés megszűnését követő 15 napon belül el kell számolnia.
6.3. Ha a felek kifejezetten másként nem állapodnak meg, úgy a Szállítmányozó a Küldeményt gyűjtőforgalomban továbbíttathatja.
6.4. A Szállítmányozó a Szerződést teljes egészében, vagy részben, maga is teljesítheti. Amennyiben a Szállítmányozó a Szerződést maga teljesíti, úgy erről a Megbízót, legkésőbb az elszámolás keretében tájékoztatnia kell.
6.5. A Szállítmányozó nem vállalja, hogy a Küldeményt meghatározott napon vagy meghatározott járattal továbbítja, vagy hogy ő maga, vagy bármely közreműködő egy meghatározott cselekményt meghatározott időpontban végez el.
6.6. A Szállítmányozó a Megbízó kérésére, a Szállítmányozó által megadott módon tájékoztatást ad a Szerződés teljesítéséről.
7. Szállítmányozási Költségek
7.1. A Szállítmányozó a Szállítmányozási Költségeket az ajánlatban nem képes teljes körűen meghatározni, így a Megbízó tudomásul veszi, hogy a Szerződés teljesítése során, illetve a Szállítmányozási Szolgáltatások teljes körű teljesítését követően is keletkezhetnek olyan költségek, díjak, adó- vagy vámterhek, stb. melyek nem képezték részét az ajánlatnak, de a Küldemény biztonságos, illetve határidőben történő továbbítása érdekében felmerülhetnek. Ilyen költségek és kiadások lehetnek különösen, de nem kizárólagosan a mérlegelésért, darabszámlálásért, szemlézésért, tárolásért, megőrzésért járó díjak, hajó- és kocsiállásdíj, továbbá karbantartás, újracsomagolás érdekében szükséges költségek, kiadások.
7.2. A Megbízó köteles megfizetni a Szállítmányozási Költségeket. A Szállítmányozó semmiféle költséget nem köteles előlegezni.
7.3. A Szállítmányozási Költségekről a Szállítmányozó a számlában részletezett elszámolást küld a Szállítmányozási Szolgáltatások teljesítését, vagy ha a Szerződés előbb megszűnik, úgy a megszűnést követő 8 napon belül. A számlának, és így az elszámolásnak nem képezik részét az esetlegesen a Szállítmányozási Szolgáltatások teljes körű teljesítését követően keletkező költségek, amiket a Szerződés teljesítésében közreműködők utólagosan felszámolhatnak az általuk végzett teljesítés okán a Szállítmányozó terhére, az ÁSZF szerinti elévülési időn belül (lásd: 14. fejezet)
7.4. Ha a Felek másként nem állapodnak meg, úgy a még ki nem egyenlített Szállítmányozási Költségek a Szállítmányozási Költségekről kiállított számla és abba foglalt elszámolás megküldésével válnak esedékessé, és ezen időponttal köteles legkésőbb a Megbízó a Szállítmányozót a megbízás alapján harmadik személyekkel szemben vállalt kötelezettségei alól mentesíteni.
7.5. Az utólagosan keletkező Szállítmányozási költséget a Szállítmányozó annak felmerülésekor külön nyilatkozattal és számla kiállításával áthárítja a Megbízóra.
7.6. A Szállítmányozási Költségek nettó összegek, azokat a hatályos és alkalmazandó jogszabályok szerinti általános forgalmi adó terheli.
8. Fizetési feltételek
8.1. Az esedékessé vált Szállítmányozási Költségekről a Szállítmányozó a magyar jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki és küld meg a Megbízó részére olyan időpontban, hogy annak kiegyenlítését a Megbízó a számlában megjelölt fizetési határidőben teljesíteni tudja. Ha a Felek között más megállapodás nem jön létre, a számla a kiállítástól számított tizennegyedik naptári (14.) napig fizetendő (fizetési határidő). A Megbízó hozzájárul ahhoz, hogy a Szállítmányozó a részére elektronikus úton számlát állítson ki és küldjön meg.
8.2. A Megbízó a Szállítmányozási Költségekről szóló számlát a számlában megjelölt bankszámlára utalással köteles teljesíteni. A fizetés akkor tekintendő teljesítettnek, ha a számlázott összeg a megjelölt bankszámlán jóváírásra kerül.
8.3. Késedelmes fizetés esetén a Szállítmányozó a késedelem első napjától kezdődően, a késedelem teljes időtartamára, a késedelem idején érvényes jegybanki alapkamat + 8% mértékű késedelmi kamatra jogosult. Késedelmes fizetés esetén a Megbízó köteles megfizetni a késedelmes fizetés miatt felszámítható behajtási költségeket, így különösen, de nem kizárólagosan a behajtási költségátalányt, a felmerült ügyvédi költségeket és eljárási díjakat, illetékeket.
8.4. Ha a Megbízó az esedékes díjak megfizetését akár egyetlen alkalommal is elmulasztja, úgy a Szállítmányozót a Polgári Törvénykönyv 6:267.§-a szerinti törvényes zálogjog illeti meg a Küldemény tekintetében, valamint a további új és már folyamatban lévő ügyletek tekintetében biztosítékot kérhet , illetve a Szállítmányozási Szolgáltatások teljesítését az aktuálisan felmerülő Szállítmányozási Költségek előzetes fizetéséhez kötheti.
Ha a Megbízó a folyamatban lévő ügyekben a kívánt és ésszerű biztosítékot, illetve az előzetes fizetést a Szállítmányozó által megjelölt határidőn belül nem szolgáltatja, teljesíti, úgy a Szállítmányozó az érintett, és a már folyamatban lévő Szerződéseket felmondhatja, vagy attól elállhat.
A Szállítmányozó különösen abban az esetben jogosult biztosítékot, illetve előzetes fizetést kérni, ha a Megbízó vele szemben más jogviszonyból eredően is fizetési késedelembe esett, vagy ha a Küldemény értéke a várható költségeket nem fedezi.
A Küldemény értékét illetően a Szállítmányozó a Megbízó által közölt értékből indul ki, ha a Küldemény értékét közölték, de a Szállítmányozó jogosult a Küldemény piaci értékét szakértővel megvizsgáltatni és megállapíttatni. Ha a Küldemény ily módon megállapított piaci értéke kevesebb, mint a Megbízó által közölt Küldemény érték, a Szállítmányozó a biztosíték tekintetében ezen kevesebb értékből jogosult kiindulni, illetve a biztosíték kiegészítését kérheti. Megfelelő a biztosíték, ha azt pénzben vagy bankgaranciával szolgáltatják és az az érvényesítéssel járó szokásos költségek hozzászámításával eléri az összes esedékes és nem vitatott követelés 10%-kal növelt összegét.
8.5. Ha a Megbízó valamely fizetési kötelezettségének esedékességkor nem tesz eleget, a Szállítmányozó saját esedékes szolgáltatását a Megbízó esedékes fizetési kötelezettségének teljesítéséig vagy megfelelő biztosíték nyújtásáig felfüggesztheti függetlenül attól, hogy a fizetési késedelem a felfüggesztéssel érintett jogviszonyhoz kapcsolódik-e. A Szállítmányozó jogosult a teljesítés alatt lévő Szerződést felmondani, ha a fizetésre vagy a biztosítékadásra legalább 8 (nyolc) nap határidőt szabott és ez alatt a Megbízó nem fizetett, vagy a teljesítésre megfelelő biztosítékot nem nyújtott. A Szállítmányozó továbbá jogosult a teljesítés felfüggesztéséből, illetve a felmondásból eredő valamennyi kára és költsége Megbízó általi megtérítését követelni. A biztosíték megfelelőségét illetően a 8.4. pontban írtak az irányadók.
8.6. A Szállítmányozó követeléseivel szemben a Megbízó és a Megbízó által megjelölt harmadik személy beszámítással, visszatartással nem élhet.
8.7. A számlákkal kapcsolatos reklamációkat a számla fizetési határidejének végéig kell írásban benyújtani a Szállítmányozó részére az alábbi e-mail címre küldött üzenettel: fruzsina.wallner@ibcargo.com A számla egy részének kifogásolása nem jelenti azt, hogy a Megbízó a számla teljes összegének kiegyenlítését megtagadhatja, a számla kifogással nem érintett része az eredeti fizetési határidőben fizetendő.
9. A Szállítmányozó felelőssége
9.1. Ha a Szállítmányozó felelőssége megállapítható, kártérítési kötelezettsége a Küldeményben keletkezett kárra és a kármegállapítás költségeire korlátozódik. A kártérítés mértéke a szándékosan, illetve súlyos gondatlansággal okozott kár kivételével, a Küldemény fuvarozási módja szerint alkalmazandó Egyezmény, illetve a jelen ÁSZF szerint korlátozott.
9.2. Multimodális, illetve összetett fuvarozás esetén a Szállítmányozó kártérítési kötelezettségének a felső határa (i) a multimodális okmány tartalma szerint, (ii) ha az erről nem rendelkezik, de megállapítható, hogy a fuvarozás során bekövezett kár melyik fuvarozási mód alatt keletkezett, úgy a fuvarozási módot szabályozó Egyezmény rendelkezései szerint, (iii) ha nem állapítható meg, hogy a kár melyik fuvarozási mód tartama alatt keletkezett, úgy az összetett fuvarozásban alkalmazott fuvarozási módokra alkalmazandó Egyezmények szabályai közül annak a szabályai szerint kell megállapítani, amely a Megbízóra nézve a legelőnyösebb, (iv) ha így sem állapítható meg, úgy hiányzó vagy sérült kilogrammonként 2 Euro összegben korlátozott.
9.3. A Küldeményben keletkezett kár a tőzsdei ár, ennek hiányában a piaci ár, ennek hiányában ugyanazon áru szokásos értéke szerint határozandó meg.
9.4. A Szállítmányozó nem felel azokért a károkért, amelyeket az általa igénybe vett fuvarozók, raktározók, rakodók, közvetett szállítmányozók vagy más szolgáltatásokat nyújtó személyek okoznak, kivéve, ha a Szállítmányozó ezek kiválasztásánál nem a Szállítmányozótól elvárható gondossággal járt el.
9.5. A Szállítmányozó a Küldeményben bekövetkezett kárért fuvarozóként felel, ha
a) a Küldeményt maga fuvarozta,
b) gyűjtőforgalomban továbbíttatta a Küldeményt és a kár ezen okból keletkezett,
c) a birtokában lévő Küldemény elvész vagy károsodik.
Ha a Szállítmányozó fuvarozóként felel, felelősségére a ténylegesen alkalmazott fuvarozási módra vonatkozó Egyezmények általános és felelősségkorlátozó szabályai, illetve a jelen fejezet 9.1. és 9.2. pontjában írottak irányadók, kivéve, ha a felelősség tekintetében valamely jogszabály kötelezően alkalmazandó szabályt ír elő, mely esetben ezen szabályt kell alkalmazni.
9.6. A Szállítmányozó a jelen fejezetben szabályozott károkhoz képest egyéb károk megtérítését nem vállalja.
9.7. Vis maior
A Szállítmányozó semmilyen esetben sem téríti meg a kárt, ha az olyan eseményre vezethető vissza, mely a teljesítést lehetetlenné teszi és a lehetetlenné válásért egyik fél sem felelős, így különösen, de nem kizárólagosan, ha a kárt ellenállhatatlan erő, természeti katasztrófa, sztrájk, hatósági intézkedése, háború, vagy háborús vészhelyzet, pandémia, járványhelyzet, kikötők, vasútállomások ideiglenes bezárása, vagy működésének felfüggesztése, stb. okozza vagy annak során keletkezik.
10. Megbízó felelőssége
Megbízó köteles megtéríteni a Szállítmányozó részére minden olyan kárt, amely a Szerződés Megbízó általi megszegéséből eredően áll be a Szállítmányozó oldalán, ideértve különösen, de nem kizárólagosan a Szállítmányozó vagyonában bekövetkezett értékcsökkenést, az elmaradt bevételeket és hasznokat, az elvesztett üzleti lehetőségeket és a sérelemdíjjal fedezhető károkat is.
11. Biztosítás
A Szállítmányozó nem köt a Küldemény tekintetében, vagy a Szerződésben vállalt valamely Szállítmányozási Szolgáltatásra biztosítást. A Szállítmányozó a Küldeményt csak a Megbízó kifejezett, írásbeli utasítására és költségére biztosítja a Megbízó által megjelölt biztosítási feltételek szerint, a Szerződésben, vagy más, írásban és kifejezetten közölt adatok alapján. A Szállítmányozó az adatok értelmezésére, összefüggések feltárására nem köteles. A Küldemény értékének közlése önmagában nem minősül biztosításra szóló megbízásnak.
12. Igényérvényesítés
12.1. A Szállítmányozó, a Megbízó írásbeli utasítása esetén, a Megbízó költségére és kockázatára köteles érvényesíteni a Megbízó peres és peren kívüli igényeit a fuvarozóval és más, a Szállítmányozó által igénybevett közreműködőkkel szemben. A Szállítmányozó utasítás nélkül is köteles a Megbízó jogainak megóvásához szükséges nyilatkozatokat megtenni. (Pl. a fuvarozóval szemben a kiszolgáltatáskor megteendő nyilatkozatok.)
12.2. A Szállítmányozó díjai az igényérvényesítés költségeit nem tartalmazzák. A Szállítmányozó nem köteles az igények érvényesítésének költségeit előlegezni. Valamely költség esetleges előlegezéséből további költségek előlegezésére nem lehet következtetni. A Szállítmányozót, az igényérvényesítésért – az eljárás sikerétől függetlenül – a felek által megállapodott díj és az igényérvényesítéssel felmerült költségek illetik meg.
13. Elévülés
A Szerződésből fakadó igények – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károk kivételével – egy év alatt évülnek el. Az elévülés akkor kezdődik, amikor a követelés esedékessé válik, illetve a Küldemény elveszése esetén attól az időponttól kezdődik, amikor a Küldeményt ki kellett volna szolgáltatni. Ha a Szállítmányozó, a Megbízóval elszámolandó Szállítmányozási Költségekre és kárigényekre vonatkozó értesítést később veszi kézhez, mint az egy éves elévülési határidő lejártát megelőző 120. nap, úgy ezen követelések tekintetében az egy éves elévülési határidő 180 nappal meghosszabbodik.
14. A Szerződés megszűnése, felmondása, a Szerződéstől való elállás
14.1. A Szerződés megszűnik, ha
a) azt a felek minden szempontból teljesítették;
b) valamelyik fél a Szerződéstől eláll vagy azt a jelen ÁSZF szerint felmondja;
c) a Szerződés olyan okból lehetetlenül, amelyért egyik fél sem felelős.
14.2. A Megbízó a Szerződéstől kizárólag abban az esetben jogosult elállni, ha a Szállítmányozó a Szerződést teljesítését még nem kezdte meg. Ebben az esetben a Megbízó köteles megtéríteni a Szállítmányozó oldalán az elállásig felmerült valamennyi költséget, így a közvetlen költségeken túlmenően különösen, de nem kizárólagosan a Szerződés okán, de az elállás miatt indokolatlanul lekötött munkaerő és annak lemondásából, vagy rakhely foglalásából és annak lemondásából eredő valamennyi költséget.
14.3. A Megbízó a Szerződést a Szállítmányozó szerződésszegő magatartása hiányában abban az esetben mondhatja fel a Szállítmányozó teljesítésének megkezdését követően, ha a Szállítmányozó a felmondásig teljesített eljárásával kapcsolatosan felmerült költségeket, a Szállítmányozó arányos díját, a Szállítmányozónak a felmondás közlésével egyidejűleg megfizeti, továbbá ebben az esetben köteles megtéríteni a bánatpénzzel nem fedezett egyéb kárait is.
14.4. Megbízó jogosult a Szerződést felmondani, ha a Szállítmányozó a Szerződés szerinti valamely kötelezettségét egyáltalán nem-, vagy nem szerződésszerűen teljesíti és azt az erre irányuló írásbeli felhívás ellenére sem orvosolja az erre tűzött ésszerű, de legalább 5 (öt) munkanapos határidőn belül. Jelen pont szerinti felmondás esetén a Megbízó köteles megtéríteni a Szállítmányozó felmondásig teljesített eljárásával kapcsolatosan felmerült költségeit.
14.5. Amennyiben olyan, a Szállítmányozó befolyásán kívül álló körülmények következnek be, amelyek a Szállítmányozó kötelezettségeinek teljesítését részben vagy egészben lehetetlenné teszik, úgy a Szállítmányozó jogosult a Szerződéstől elállni vagy a Szerződést felmondani.
14.6. Ha a Megbízó a Szerződést úgy kívánja módosítani, hogy azt a Szállítmányozó nem képes teljesíteni, a Szállítmányozó a Szerződés teljesítésétől elállhat, vagy azt felmondhatja.
14.7. A Szállítmányozó elállhat a Szerződéstől, vagy azt felmondhatja, ha a jelen ÁSZF valamely más fejezetének valamely pontja így rendelkezik.
14.8. Amennyiben a Szerződés a 14.1.c), a 14.5, vagy 14.6. pontok valamelyike alapján szűnik meg, úgy a Szállítmányozó követelheti a Megbízótól a felmondásig teljesített eljárásával kapcsolatosan felmerült költségeit, illetve a teljesítéssel arányos díjának megtérítését. Amennyiben a Szerződés 14.7. pont valamelyike alapján szűnik meg, úgy a Szállítmányozó követelheti a Megbízótól a felmondásig teljesített eljárásával kapcsolatosan felmerült költségeit, illetve a teljes díjának és a felmerült egyéb kárainak a megtérítését. Az e pont szerinti fizetési kötelezettségek az elállás vagy felmondás közlését követő 8 (nyolc) napon belül esedékesek. A felmondásig teljesített eljárással kapcsolatosan felmerült költségek tekintetében a 14.2. pont második mondata megfelelően alkalmazandó.
15. Vámkezelés
Minden olyan Küldemény, amely nemzeti határokat lép át, vámkezelés alá eshet. A Megbízó felelős azért, hogy a Küldemény fuvarozása minden vámszabályozási előírásnak megfeleljen, a vámkezeléshez szükséges minden dokumentáció és információ rendelkezésre álljon, továbbá vállalja és szavatol azért, hogy minden, a Küldemény vámkezelésével kapcsolatos általa vagy bármely más, a Küldeményben érdekelt személy által nyújtott nyilatkozat és információ – ideértve a Harmonizált Rendszer szerinti megfelelő kódot is – azok nyújtásának időpontjában és azt követően is valósak, helyesek és teljesek. A Szállítmányozó felszámít végső soron a megbízó terhére minden olyan büntetést, pénzbüntetést, kárt, illetve egyéb költséget vagy kiadást, a tárolási díjakat is ideértve, amely abból ered, hogy a Megbízó az itt leírt kötelezettségeit nem tartja be. A Megbízó a nemzetközi fuvarozásra feladott Küldemény a kézbesítés helye szerinti országba bevitelre kerüljön a vonatkozó jogszabályok szerint és megfelel minden alkalmazandó engedélyezési előírásnak. A Megbízó kötelezhető arra, hogy a kézbesítés helye szerinti ország valamely hatóságától való engedély beszerzése érdekében további információkat nyújtson a Küldemény kézbesítést megelőzően. A Megbízónak kerül felszámításra minden fuvarozásért és visszfuvarért járó Szállítmányozási Költség, ha a Küldemény valamely országba való beléptetését nem engedélyezték. A Szállítmányozó nem vállal felelősséget, ha hibás vagy hiányzó dokumentáció miatt nem tudja kézbesíteni a küldeményt, akár megkísérli értesíteni a Címzettet vagy a Feladót, akár nem.
16. Adatvédelem
A Szállítmányozó a Szerződés teljesítése során számára ismertté vált adatokat az Adatvédelmi Szabályzatában leírtaknak megfelelően kezeli, melynek szövege elkérhető a hu@ibcargo.com címre küldött e-maillel.
17. Titoktartás
Felek tudomással bírnak arról, hogy a Szerződésben rögzített vagy az azzal kapcsolatos tények, információk és adatok, mint Bizalmas Információk a felek üzleti titkának minősülnek, így egyik fél sem jogosult a másik fél hozzájárulása nélkül ezen Bizalmas Információkat harmadik féllel közölni vagy megosztani a Szerződés teljesítése érdekén túlmenően és olyan mértékben ahogy azt a Szerződés teljesítése megkívánja. Nem vonatkozik ez a szabály arra az esetre, ha a Bizalmas Információ megosztását jogszabály, vagy teljesítendő közigazgatási, hatósági vagy bírósági határozat írja elő valamely fél számára, vagy az adott Bizalmas Információt a másik fél már nyilvános forrásból korábban megismerte.
18. Nyilatkozatok közlése a felek között
18.1. A Szerződés megkötése érdekében bonyolított kommunikáció tekintetében a 3.1. és 3.2. pont rendelkezései az irányadóak. Ugyanezen pontok irányadóak a Szerződés esetleges módosításai tekintetében is.
18.2. A Szerződés megszüntetésével kapcsolatos nyilatkozatot, továbbá kárigényt bejelentő nyilatkozatot kizárólag a fél írásbeli képviseletére jogosult képviselője küldhet a másik fél vezető tisztségviselőjének e-mail címére vagy a Megbízói Kapcsolattartó e-mail címére küldött, kézbesítés-igazolással ellátott elektronikus levélhez csatolt, a hivatkozott személy által elektronikusan vagy ténylegesen aláírt, pdf formátumú dokumentum útján. A nyilatkozatot a kézbesítés-igazolásban megállapított időpontban a másik féllel közöltnek kell tekinteni.
18.3. A Szerződés teljesítésével kapcsolatos egyéb értesítéseket és nyilatkozatokat a Szállítmányozó nevében ügyintézésre jogosult valamely munkavállalója jogosult a Megbízói Kapcsolattartó e-mail címére küldött elektronikus levél formájában, akként megküldeni, hogy abban a küldő személy a nevét a levél végén feltünteti; a Megbízó nevében pedig a Megbízói Kapcsolattartó jogosult a Szállítmányozói Kapcsolattartó e-mail címére küldött elektronikus levél formájában, akként megküldeni, hogy abban a Megbízói Kapcsolattartó a nevét a levél végén feltünteti.
18.4. Valamennyi nyilatkozat megtehető úgy is, hogy a fél a nyilatkozatát postai úton vagy futár útján, legalább ajánlott postai küldeményként megküldi a másik fél ajánlatban megjelölt címére. Az ajánlott küldeményt a feladástól számított 5.(ötödik) munkanapon a másik fél részére kézbesítettnek kell tekinteni, ha a kézbesítés időpontja tekintetében más időpont nem igazolható, vagy a levél nem kereste, cím elégtelen, elköltözött vagy egyéb kézbesítési akadályra utaló jelzéssel érkezik vissza a feladóhoz.
19. Alkalmazandó jog, Joghatóság
19.1. A Szerződésre a magyar jogot kell alkalmazni.
19.2. A felek a Szerződésből eredő valamennyi vitájukat elsődlegesen békés úton kötelesek rendezni. Amennyiben a vita megoldása peren kívül nem lehetséges, úgy a jogvita eldöntésére kizárólag azon magyar bíróság jogosult, mely az adott ügyre a hatályos magyar jog szerint hatáskörrel és illetékességgel bír.
20. Egyéb feltételek
Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek angol nyelvű változata és a magyar nyelvű változata között eltérés van, úgy a magyar nyelvű változat rendelkezései az irányadóak.
Kelt.: Budapest, 2025. július 01.
Vidinczei Norman Gábor
ügyvezető
IB Cargo Hungary Kft.
